Jatkossa kaukolämmön asiakkaat voivat hoitaa kaukolämpöön liittyviä asioita suoraan uudistetussa KaukoLine-palvelussa.
KaukoLine on Pori Energian kaukolämmön asiakkaiden sähköinen asiointipalvelu, jossa voit seurata kiinteistösi kaukolämmön kulutusta sekä tarkastella käyttöpaikka- ja sopimustietoja. Uutena ominaisuutena palvelussa voit myös ottaa yhteyttä Asiakaspalveluumme.
Palvelussa voit:
Tarkastella käyttöpaikka-, sopimus- ja laskutietoja
Seurata kohteiden energiankulutusta
Tarkastella kulutustietoja ja raportteja
Tarkastella laskuja ja niiden maksutilannetta (laskujen maksaminen ei ole mahdollista palvelussa)
Lähettää viestejä asiakaspalveluun ja hoitaa yhteydenotot palvelun kautta
Seurata kohteen paluuveden lämpötilaa ja energiatehokkuuskertoimen muodostumisen kannalta olennaisia tietoja
Huomaathan, että vanha KaukoLine-palvelu ei ole enää käytössä.
Mikäli KaukoLinesta tai sen käyttöönotosta herää kysyttävää, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Näin pääset kaukolineen
KaukoLineen pääset Pori Energian verkkosivujen Lämmitys ja jäähdytys -osion kautta tai klikkaamalla suoraan alla olevaa linkkiä:
Voit myös tallentaa KaukoLinen suoran osoitteen selaimesi kirjanmerkkeihin, jolloin palveluun on helppo palata myöhemmin.