Pori Energia Sähköverkot vastaa sähkön mittauksesta omalla verkkoalueellaan ja toimittaa mittaustiedot Fingridin Datahubiin. Datahub toimii sähkön vähittäismarkkinoiden keskitettynä tiedonvaihtojärjestelmänä, josta tiedot ovat sekä asiakkaiden että sähkönmyyjien käytettävissä.
Sähkönkulutustiedot löytyvät useasta eri paikasta
Asiakas voi tarkastella sähkönkulutustietojaan jatkossa:
• Fingridin Datahubin asiakasportaalissa (oma.datahub.fi)
• käyttämäsi sähkönmyyjän palvelussa
• sähkömittarin HAN‑portin kautta (aktivoitava erikseen, erit. omakotiasujille)
• sähkölaskulla
Datahubin asiakasportaaliin kirjaudutaan Suomi.fi‑tunnistautumisella:
Miksi Wattivahti poistuu käytöstä?
WattiVahti on toiminut Pori Energia Sähköverkkojen asiakkaille sähkönkulutustietojen seurantapalveluna. Sähkömarkkinoiden ja mittaustiedon käsittelyn kehittymisen myötä kulutustiedot ovat kuitenkin nykyisin ajantasaisesti saatavilla valtakunnallisessa Datahub‑järjestelmässä sekä sähkönmyyjien omissa palveluissa.
Energiatiedonhallintapäällikkö Tapio Mäkinen kertoo, että päätöksen taustalla on päällekkäisyyksien vähentäminen.
– Sähkönkulutustieto on nykyisin keskitetysti saatavilla Fingridin Datahubissa, josta myös sähkönmyyjät saavat tiedot omiin palveluihinsa. Kun sama tieto on asiakkaiden käytettävissä useassa kanavassa, erilliselle verkkoyhtiön ylläpitämälle kulutuksen seurantapalvelulle ei ole enää vastaavaa tarvetta kuin aiemmin, Mäkinen toteaa.
Kulutustiedon seuranta kehittyy myös mittaritekniikan myötä
Uusien sähkömittareiden käyttöönotto on parantanut mittaustiedon tarkkuutta. Mittareiden HAN‑portti mahdollistaa lähes reaaliaikaisen sähkönkulutustiedon hyödyntämisen esimerkiksi kodin energiaratkaisuissa. Portin käyttö edellyttää pääsyä sähkömittarille ja soveltuu erityisesti omakotitaloasujille.
HAN‑portti täytyy aktivoida erikseen käyttöön ja aktivointia varten asiakas voi olla yhteydessä Pori Energia Sähköverkkojen asiakaspalveluun.
Häiriöviestipalvelu säilyy ennallaan
WattiVahdin kautta tehdyt häiriöviestipalvelun tilaukset pysyvät normaalisti voimassa, eikä niiden osalta tarvitse tehdä mitään. Muut WattiVahdissa aiemmin olleet toiminnot löytyvät jatkossa Pori Energia Sähköverkkojen verkkosivuilta tai hoituvat asiakaspalvelun kautta.
Lisätietoja:
Katso kaikki WattiVahdin poistumiseen liittyvät kysymykset: UKK WattiVahti poistuu käytöstä
(klikkaa kuva isommaksi)
UKK – WattiVahti poistuu käytöstä
Miksi WattiVahti poistuu käytöstä 31.5.2026?
WattiVahti on toiminut Pori Energia Sähköverkkojen asiakkaille sähkönkulutustietojen tarkastelupalveluna. Sähkömarkkinoiden ja mittaustiedon käsittelyn kehittymisen myötä kulutustiedot ovat kuitenkin nykyisin keskitetysti ja ajantasaisesti saatavilla Fingridin Datahubissa (oma.datahub.fi) sekä sähkönmyyjien omissa palveluissa. Kun sama tieto on asiakkaiden käytettävissä useissa palveluissa, erilliselle verkkoyhtiön ylläpitämälle palvelulle ei ole enää vastaavaa tarvetta.
Mistä näen sähkön kulutustietoni, kun WattiVahtia ei ole?
Sähkönkulutustietosi ovat jatkossakin helposti saatavilla useassa eri palvelussa. Sähkön kulutustiedot ovat katsottavissa Datahubin asiakasportaalista (oma.datahub.fi) ja sähkönmyyjän palvelusta. Lisäksi näet tiedot sähkölaskulla sekä sähkömittarin HAN‑portin kautta erikseen aktivoituna.
WattiVahdissa oli myös häiriöviestipalvelun tilaus (palvelu ilmoittaa tekstiviestillä tai sähköpostitse yli 5 minuuttia kestävistä sähkökatkoista). Onko tekemäni tilaus vielä voimassa?
WattiVahdin kautta tehdyt häiriöviestipalvelun tilaukset pysyvät normaalisti voimassa.
Miten teen nyt häiriöviestipalvelun tilauksen?
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme joko puhelimitse (02) 621 2050 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@porienergia.fi
Häiriöviestipalvelun tilaus tai siihen liittyvät yhteystietomuutokset tehdään toistaiseksi asiakaspalvelumme toimesta. Nettisivuillemme on tulossa toiminnallisuus, jolla pääset palveluun tunnistautuneena hallinnoimaan näitä tietoja jatkossa itse.
WattiVahdista pystyi tekemään myös yhteydenottopyynnön (Ota yhteyttä). Miten olen jatkossa yhteydessä Pori Energia Sähköverkkoihin?
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme joko puhelimitse: (02) 621 2050 tai sähköpostitse: asiakaspalvelu@porienergia.fi
Nettisivuillemme on tulossa toiminnallisuus, jolla pääset palveluun tunnistautuneena jättämään asiakkuuttasi, käyttöpaikkaasi tai sopimuksiasi koskevia kysymyksiä.
WattiVahdista näin sähkön siirtosopimukseni ja liittymissopimukseni. Mistä näen nämä jatkossa?
Näet sopimustiedot Datahubin asiakasportaalista (oma.datahub.fi), josta sähkön kulutustietojen lisäksi voit tarkastella sähkönkäyttöpaikkaasi tai sähkösopimuksiisi liittyviä tietoja. Eli sieltä näet sekä verkkosopimuksesi että myyntisopimuksesi.
Liittymissopimusasioissa ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
WattiVahdissa pystyin päivittämään yhteystietojani (puhelinnumero ja sähköpostiosoite). Miten päivitän yhteystietojani jatkossa?
Ota yhteyttä sähkönmyyjääsi. Sähkönmyyjä vastaa asiakastiedoista. Asiakastietojen päivitykset siirtyvät Datahubin kautta meille jakeluverkkoyhtiölle.
UKK – datahub
Mikä on Datahub?
Datahub on sähkömarkkinoiden valtakunnallinen tiedonvaihtojärjestelmä, johon on koottu sähkösopimusasiakkaiden kulutus-, sopimus- ja käyttöpaikkatiedot. Datahubia käyttävät kaikki Suomen sähkönmyyjät ja jakeluverkkoyhtiöt, ja sitä ylläpitää Fingrid.
Miten kirjaudun Datahubin asiakasportaaliin?
Datahubin asiakasportaaliin kirjaudutaan Suomi.fi‑tunnistautumisella esimerkiksi pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella osoitteessa oma.datahub.fi.
Maksaako Datahubin käyttäminen jotain?
Ei maksa. Asiakkaille Datahubin asiakasportaalin käyttö on maksutonta.
Kuka päivittää tietoni Datahubiin?
Asiakastietojen ja sähkönmyyntisopimusten osalta tietojen päivityksestä vastaa ensisijaisesti sähkönmyyjäsi. Verkkoyhtiö, kuten Pori Energia Sähköverkot, vastaa sähkön mittaukseen ja käyttöpaikkaan liittyvistä tiedoista. Tiedot välittyvät osapuolten välillä Datahubin kautta.
Voinko muuttaa tietojani itse Datahubissa?
Tietoja ei päivitetä suoraan Datahubissa. Jos haluat muuttaa esimerkiksi asiakastietojasi, ota yhteyttä omaan sähkönmyyjääsi. Verkkosopimukseen tai käyttöpaikkaan liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä jakeluverkkoyhtiöön.
Näenkö Datahubissa useamman käyttöpaikan tiedot?
Kyllä. Datahubin asiakasportaalista voit tarkastella kaikkien omien sähkönkäyttöpaikkojesi, kuten kodin ja vapaa‑ajan asunnon, sopimus- ja kulutustietoja yhdestä paikasta.
Onko Datahub turvallinen palvelu?
Kyllä. Datahub on valtakunnallinen järjestelmä, jota käyttävät kaikki sähkömarkkinoiden toimijat ja jota ylläpidetään sähkömarkkinalain vaatimusten mukaisesti. Tiedonvaihto on suojattua ja tietoturvallista.