Häiriöt ja keskeytykset
Korvaukset Hannes-myrskyn aiheuttamista sähkökatkoista tullaan hyvittämään maaliskuun laskutuksessa
Pori Energia Sähköverkot Oy maksaa verkkopalvelun keskeytymisen johdosta pitkään sähköä vaille jääneille asiakkailleen vakiokorvauksia. Korvaus hyvitetään asiakkaalle automaattisesti seuraavissa laskuissa kolmen kuukauden kuluessa katkosta. Korvaukset Hannes-myrskyn osalta tullaan hyvittämään maaliskuun laskutuksessa. Vakiokorvaus on prosentuaalinen osuus sähkönkäyttöpaikan vuotuisesta verkkopalvelumaksusta. Lue lisää vakiokorvauksista
Hannes-myrskyn aiheuttamien verkostovaurioiden korjaus jatkuu Porissa
Hannes-myrskyn aiheuttamien verkostovaurioiden korjaus jatkuu Porissa Voimakkaan Hannes-myrskyn aiheuttamien verkostovaurioiden korjaaminen on jatkunut Pori Energian sähköverkkojen jakelualueella koko viikonlopun ajan. Sunnuntaina klo 15 oli vielä noin 700 asiakasta ilman sähköä Ahlaisten ja Meri-Porin rannikkoalueilla. Vikakorjauksia on tehty laajasti lauantain ja sunnuntain aikana. Korjaustoimia hidastavat suuret myrskytuhot ja niihin liittyvät raivaustyöt. Puita on mm. kaatunut sähkölinjojen […]
Myrskyrintama aiheutti sähkökatkoja Porissa
Porin alueen yli kulkenut myrskyrintama aiheutti sähkökatkoja Pori Energia Sähköverkkojen jakelualueella lauantaina. Myrskytuuli on kaatanut runsaasti puita ja lennättänyt oksia erityisesti rannikon ilmajohtoalueilla. Myrskyn vuoksi tapahtuneiden häiriöiden johdosta aiheutui sähkökatko enimmillään noin 3400:lle Pori Energia Sähköverkkojen asiakkaalle Ahlaisten, Mäntyluodon, Preiviikin, Makholman, Viasveden ja Lattomeren alueilla. Keskeytykset alkoivat iltapäivällä noin klo 14.00. Pori Energia Sähköverkkojen jakelualueella […]
Varaudumme rajuilmaan
Satakuntaan on luvattu voimakasta tuulta viikonlopun ajalle. Olemme Pori Energia Sähköverkkojen toimesta varautuneet myrskyyn ja pyrimme hoitamaan mahdolliset häiriötilanteet mahdollisimman tehokkaasti.
Ukkosrintama aiheutti laajan sähkökatkon Porissa
Ukkosrintama aiheutti laajan sähkökatkon Porissa
WattiVahti ongelmat mittaustietojen toimitusviiveestä johtuen
Vuoden 2024 maaliskuussa ja nyt uudemman kerran toukokuussa meillä on ollut vaikutukseltaan suuret vikatilanteet luentapalvelussa. Siitä syystä emme ole saaneet tuotua mittaustietoja normaalissa ajassa myöskään WattiVahtiin. Vian korjauksen kesto on ollut liian pitkä, ja tästä on aiheutunut meille lisätyötä ja asiakkaillemme mielipahaa.
Olemme käynnistäneet toimenpiteitä järjestelmien vikatilanteiden nopeampaan havaitsemiseen, viestintään ja vikatilanteista toipumiseen.
Maaliskuun sähkön mittaustietojen lukemisessa viiveitä pienellä osalla asiakkaita
Pori Energia Sähköverkot Oy:n sähkönmittauksessa havaittiin maaliskuussa osassa etäluettavia sähkömittareita tiedonsiirtohäiriö. Häiriö liittyi laajempaan palvelutoimittajamme tiedonsiirtohäiriöön ja aiheutti noin kymmenelle prosentille sähkömittareistamme ongelmia ja puutteita kulutustietojen siirtymisessä.